副市长潘世建昨执掌市长专线时透露

　　保障房申请条件有望放宽

　　保障性住房牵动了许多中低收入家庭的心。昨日上午9时，副市长潘世建坐镇市长专线，接听有关“社会保障性住房建设管理与分配工作”等方面的市民来电。市民们对保障房问 题极为关注，原定9时开始的专线电话，实际上不到9时电话就开始接进来了。在一个半小时的接听时间里，大家纷纷抓住这个机会，向副市长咨询疑难问题。

　　①“边缘户”申请条件适当放宽

　　关键词：居者有其屋

　　潘世建：政府的任何一项政策都不会针对某一个体进行制定，保障性住房的分配也绝不存在“批条子”的情况。我市提出要建设4万套保障性住房的任务，让中低收入住房困难的人都能“居者有其屋”。

　　昨日，市民赵女士来电反映，她一家住在一房一厅里，如今孩子上大学了，家里房子住不下，只好向隔壁邻居租了一间房。为了改善家里的居住条件，赵女士想申请社会保障性住房。

　　但是，由于

　　潘世建副市长在电话中了解了赵女士的基本情况后表示，将会派保障办的工作人员去她家实地查看一下，如果符合申请条件，一定会最大限度地支持他们申请保障房；如果离申请条件还差一点，可以再等一等，我市正在研究类似赵女士这样“边缘户”的情况，可能会适当放宽申请政策。

　　潘世建说，通过社会保障性住房的首批申请，政府了解到了很多很具体的情况，比如像赵女士家，地下室一般不用来住人，但产权证上计算了面积，家庭实际居住情况又有困难，在申请时就成了“边缘户”。目前，政府已经在调查和研究各种“边缘户”的情况，今后在可能的条件下，我市将会制订新的条件，适当放宽申请政策，让更多住房困难户都有房住。

　　潘世建表示，政府的任何一项政策都不会针对某一个体进行制定，保障性住房的分配也绝不存在“批条子”的情况，每个申请人都要经过严格的程序，并在网上公示后，才能最终拿到房子。整个过程都要公平、公正、公开，切实保证保障性住房最终都能分配到中低收入住房困难者手中。如果市民有发现哪一套房子是没有在网上公示的，可以进行举报。

　　潘世建说，我市提出要建设4万套保障性住房的任务，让中低收入住房困难的人都能“居者有其屋”。从目前申请的情况来看，这个任务是可以完成的。实现这个目标，政府会“尽力而为，量力而行”。

　　②3部电话确保咨询

　　关键词：建立保障房统一咨询平台

　　潘世建：只要是上班时间，5397569、2098866、2032624等3部电话都可以为市民解答保障性住房的相关问题。若当场能解答的立即答复；不能当场回解答的，一周内回复。(钱玲玲吴斯婷)

　　如果市民发现保障性住房在申请、审核、分配等方面存在违规操作的行为，可以拨打信访局的电话5052387进行举报。潘世建副市长昨日在接听市长专线时表示，我市大力兴建保障性住房，目的是要解决中低收入群体的住房困难。在这个过程中，市民可能会有很多的问题需要咨询和解决，这就需要政府和市民之间建立起良好的沟通渠道，市民所有的疑问政府都要解答，不是光靠一次市长专线能够解决得了的。

　　潘世建透露，我市准备建设一个统一的保障性住房咨询平台，市民若想咨询有关保障性住房方面的问题，只需要拨打这一个电话，就能立即转到相关的职能部门进行解答，方便市民咨询，也提高解决问题的效率。

　　目前，市民若有相关保障性住房的问题需要咨询，可以拨打以下3个电话：市保障住房办5397569，市国土房产局2098866，市建设与管理局2032624。潘世建表示，只要是上班时间，这3个电话都可以为市民解答保障性住房的相关问题。当场能解答的，立即就可以得到回复；当场无法解答的，将进行详细的记录，原则上一周内回复给当事人。

　　如果市民发现保障性住房在申请、审核、分配等方面存在违规操作的行为，可以拨打信访局的电话5052387进行举报。(钱玲玲吴斯婷)

　　③岛外保障房价更低

　　关键词：保障房只是成本价

　　潘世建：大家应该改变住房观念，拥有一套房子，不一定要拥有产权，租房子也是很好的选择。

　　昨天上午，有市民拨打市长专线说，高林居住区的保障性商品房每平方米价格为4100元，而他家年收入只有3万多，每平方米4100元还是太贵了。如果买了这个房子，他家的生活又会很困难了。

　　对此，接听电话的潘世建副市长解释说，政府在出台保障性商品房价格之前，对房价做过认真的研究和分析。为了尽量减轻申请人的购房压力，政府做了多方面的努力：第一，保障性商品房的价格实际上是由三方面构成：征地补偿款、建设成本价和配套设施的费用，这些都是政府在建设过程中实际投入的，也就是说政府并没有赚钱，就拿高林居住区来说，每平方米4100元的价格仅仅是周边商品房市场价的50%~60%；第二，保障性住房的面积不能太大，基本上都在70平方米以下，且不能豪华装修；第三，各项配套要齐全，例如学校、社区服务中心、交通等，要让居民住得舒服。大家也不用担心住进去以后交通不方便，将来公交线路一定会开到那边去，保证大家出行方便。

　　针对这位市民提到的问题，潘世建说，大家应该改变住房观念，拥有一套房子，不一定要拥有产权，租房子也是很好的选择。从首批申请保障性住房的情况来看，90%左右的申请人都选择了租赁房，这说明大家对这项政策还是很欢迎的。

　　潘世建还透露，集美的保障性住房项目建起来以后，房价肯定会比岛内的项目低一些。那边的环境实际上很好，2008年之后交通问题也解决了，岛内外的差距会越来越小，大家在岛内上班、岛外住宿，实际上是很容易的一件事情。

　　④保障房终身保质量

　　关键词：进行经济适用房质量调查

　　潘世建：政府既然提供了经济适用房，就有责任解决好质量问题。同时，还要终身保证保障性住房的质量。(钱玲玲吴斯婷)

　　家住双鲤新城的聂先生是我市2003年引进的人才，当时作为照顾条件之一，他购买了经济适用房。但是，这个房子却让他很烦心：屋顶漏水，雨水管也漏水，屋里的插座还会漏电。聂先生对经济适用房的质量问题表示了怀疑。

　　潘世建副市长了解了这一情况后，当即表示会马上责成有关部门前去查看。他说，早些年建设的经济适用房，一部分是政府建设的，也有一部分是从开发商手里采购的，有一些房子确实存在一些质量问题。

　　为此，我市即将展开经济适用房质量调查，重点将对长期投诉未得到解决的、市民反映强烈的情况进行落实，分清责任主体。如果是开发商的责任，开发商要负责；如果是物业管理不到位导致的，物业公司要负责；但如果是由于住户在使用过程中产生的问题，住户自己也要承担责任。通过这样的处理，把这些问题都解决掉。

　　⑤保障房物业将聘请申请户

　　关键词：关注中低收入家庭就业

　　潘世建：保障性住房项目在成立物业服务公司时，将考虑聘请中低收入申请户来工作。(钱玲玲吴斯婷)

　　潘世建副市长昨日在接听市长专线时透露，保障性住房项目在成立物业服务公司时，将考虑聘请中低收入申请户来工作。

　　潘世建说，调查中发现，中低收入家庭往往就业率都比较低，为此政府考虑，将来聘请申请户参与物业服务公司的工作，从而既解决了他们的住房困难问题，也解决了他们的就业问题。

　　⑥大龄青年可申请保障房

　　关键词：保障房政策4个100%

　　潘世建：政策100%宣传到位、建设情况100%真实告知、分配情况100%告知、市民咨询投诉100%回复。

　　在昨天的市长专线中，一位市民提到，因为各种困难没房子结婚的单身大龄男女才是真正的困难户，希望政府能够重点考虑这部分群体的住房困难问题。

　　潘世建回答说，根据现在的政策规定，大龄单身青年是可以申请保障性租赁房的。我们指的家庭，包括高龄无配偶的单身男女，男的只要达到25岁未婚、女的达到23岁未婚，符合条件的就可以申请保障性租赁房。但是如果家里还有其他成员，还是要以家庭成员的共同名义来申请。

　　潘世建还表示，在制定保障性住房的相关政策时，政府提出要做到4个100%：1、政策、措施要100%宣传到位，告知中低收入住房困难户；2、项目的建设规划、进度等情况要100%真实地告知申请人，并进行公示；3、评审、入户调查、分配等情况要100%告知申请人，任何人无权不经程序就拿到房子；4、市民的咨询和投诉，要100%回复。

　　潘世建说，所有这些措施的实行，都是为了确保保障性住房最终能够切实落到中低收入住房困难者手中。(钱玲玲 吴斯婷)