本报讯 为更好地服务于广大市民，自3月15日起，威海网通公司开通了“114”失物招领公益热线。今后，市民如果不慎丢失东西或捡到他人的物品，只要拨打“114”登记相关信息，话务员就会为你提供帮助。

　　据介绍，该公益热线是利用“114”电话导航这一公共信息查询及咨询服务平台，借助“114”品牌的知名度和公信力，在传统“114”查号信息平台的基础上开通的公益热线。 市民若不慎丢失物品或有幸捡到别人丢失的物品，即可拨打“114”登记该物品的详细信息，由话务员把相关数据录入信息数据库中。然后，话务员在信息数据库中对所有登记的丢失物品和捡到的物品信息进行匹配核对，如果匹配成功，话务员将联系双方当事人进行处理。

　　“114”电话导航中心主任刘丽梅介绍，该热线的开通，为丢失物品和捡到物品的人在茫茫人海中搭建起一个可以24小时获取、登记信息的公共平台，使其不受时间和地点的限制，就能有效地实现双方信息的对接，具有其他媒介所没有的独特优势，会大大减少市民因物品丢失而产生的痛苦与困扰。这条公益热线的收费标准与电话查询收费标准相同，所提供的中介服务完全免费。 (记者 丛林)